各经营者及相关单位：
为进一步规范市场经营秩序，维护消费者合法权益，营造健康有序的消费环境，现对全州住宿、餐饮、景区景点、旅游购物等旅游市场经营者及相关单位价格行为提醒告诫如下：
一、经营者销售商品和提供服务应当严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等价格法律法规，遵循公平、合法和诚实守信的原则，依法经营、诚信经营，积极履行社会责任，加强价格自律，保持市场价格稳定，自觉维护市场价格秩序。
二、经营者销售商品和提供服务应当严格依法明码标价，所有商品及服务须在经营场所醒目位置、线上预订平台（官网、小程序、电商平台）同步实行明码标价，切实做到价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标识醒目。价格变动或者收费标准、服务内容等发生变化的，应当及时调整公示。严禁在标价之外加价出售商品，严禁收取任何未予标明的费用。
三、经营者销售商品和提供服务不得利用虚构原价、虚假优惠折扣价、虚假价格承诺等虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易。不得相互串通、操纵市场价格；不得捏造、散布涨价信息，哄抬价格；不得推动商品和服务价格过高、过快上涨，扰乱市场价格秩序。在电商平台等渠道客房订单生效的情况下，严禁单方面毁约或借机擅自提高价格。
四、景区景点要严格落实门票价格政策。执行政府定价、指导价的景区，要严格执行价格主管部门核定的价格标准及相关价格政策。不得强制搭售保险；不得私自设立“园中园”，擅自增设收费项目，变相提高门票价格。要落实对特殊人群应执行的相关减免、优惠措施，不得以任何名义、任何形式擅自提高或变相提高价格。
五、餐饮行业经营者应清晰标注菜品名称、单价、计量单位等价格信息，严禁使用“时价”“面议”等模糊表述，不得低标高结；同一道菜品在同一经营场所以标价签、点菜单或其他点菜工具标示的价格应保持一致；套餐应标明该套餐的价格和所含的菜肴、小吃、酒水等内容。
六、住宿业经营者应当严格执行《贵州省住宿业价格行为规则》。住宿业经营者应当对其在所有销售渠道（包括自营网站、第三方平台、线下门店等）的价格信息承担主体责任，确保其真实性、准确性。住宿业经营者应当在前台、收银台、结算处等收费场所的醒目位置明码标价。标示可以通过标价签（含电子标价签）、标价牌、价目表（册）、展示板、电子屏幕等方式进行。线上销售客房及提供相关服务，应当在其经营活动相关页面以显著方式进行明码标价，网页空间有限的，可以通过网页链接、弹出窗口、电子合同等方式进行价格说明，确保价格信息标示清晰醒目、内容真实准确完整。客房价格标示应包含房型、房价、计价单位等核心信息；退房时间、超时计费、押金、是否含早餐等交易条件必须在预订流程显著位置提前告知；客房内有偿用品未明码标价的，一律不得收费。
全州市场监管部门将持续加强对住宿、餐饮、景区景点、旅游购物等旅游市场价格行为的监管，对价格违法行为将依法从严查处；对性质恶劣、情节严重、社会影响较大的违法典型案件将通过新闻媒体公开曝光。广大消费者如发现有价格违法行为，请及时拨打12345、12315热线进行投诉举报。
黔西南州市场监督管理局
黔西南州文化体育广电旅游局
（黔西南州文物局）
2026年7月24日