设施完善的居住环境 （黔西南州医养结合示范基地提供）

册亨海福祥养老护理院 （黔西南州民政局提供）

守护银发岁月，筑牢幸福根基。近年来，黔西南州以满足各族老年群体对美好生活的向往为核心，探索出一条以“医养融合”提升服务质效的养老服务新路径，以实打实的民生保障成效，让更多的老年人真正实现老有所养、病有所医、老有所安。

构建医养协同“主引擎”

针对老年人最关切的“看病难”“照护弱”等痛点，黔西南州探索形成“养办医”“医办养”“医养签约”三种模式，构建起多层次、广覆盖的医养结合服务体系。

黔西南州民政局老龄工作科科长钱芳芳介绍，“养办医”模式支持养老机构内设医务室或护理院，将生活照料与医疗保健融为一体。目前，全州证照齐全的“养办医”机构共4家，均按规定纳入医保定点管理。其中，册亨县海福祥老年养护院等机构，让老人不出院门即可实现看病取药。

“医办养”模式则鼓励医疗卫生机构依法依规延伸养老服务。黔西南州已有3家机构先行先试、各具特色，其中由黔西南州妇幼保健院开办的医养结合机构——黔西南州医养（康复）结合示范基地（以下简称“基地”），已成为我州医养融合的示范窗口。

针对更多普通养老机构，推行“医养签约”合作。30家基层医疗卫生机构与就近养老机构签订协议，开通预约就诊绿色通道，为入住老年人提供医疗巡诊、健康管理、预约就诊、急诊急救等服务，确保入住老年人得到及时有效的医疗救治。

打造康养服务“新高地”

走进基地，映入眼帘的不仅是整洁温馨的居住环境、规范有序的医疗设施，更有浓郁的人文关怀氛围，这是基地践行“医疗+养老+康复+人文关怀”四位一体模式的真实写照。

基地负责人余自崎介绍，基地配备中心供氧、紧急呼叫、专业康复等设施，医护团队每周开展三次常规查房、一次中医查房，为每位老人建立“一人一档”健康档案。从慢性病管理、用药指导，到急诊急救、快速转诊，形成“小病不出房、大病快转诊、重症急救治”的闭环服务，有效破解传统养老机构“医疗跟不上”的难题。

“我们不仅关注长者的身体照护，更重视他们的精神文化生活。”余自崎介绍，基地尊重长者个人意愿，配套专门的文化娱乐区域，配备OT（作业治疗）/PT（物理治疗）等肢体康复、步态训练类专业器材，并聘请专职人员组织活动，丰富长者日常生活。基地自2025年7月运营以来，聚焦失能、半失能、术后康复、高龄独居等重点老年群体，开放医养床位48张，累计服务老人65人次。

医养融合行稳致远，离不开政策的有力支撑。黔西南州严格落实省级奖补政策，对符合条件的民办养老机构，按每张床位1万元给予一次性建设奖补；对公建民营、民办养老机构，按实际占用床位数每张5000元给予一次性运营奖补。真金白银的扶持有效激发了社会力量参与积极性，让更多老人就近享有高质量康养服务。

架起团结互助“连心桥”

从沉默寡言到笑容满面，从拒绝交流到主动参与，72岁李爷爷的变化，是基地一线护理人员最暖心的收获。这位曾经热爱旅游的老人，后因长期独居、缺少陪伴而情绪低落、进食困难。来到基地后，护理员日复一日地陪伴、用家乡话与他拉家常、给予细致入微的照护。三个月后，老人慢慢打开心扉，重拾生活信心。他拉着护理员的手说：“是你改变了我，让我又看到了希望。”这句朴实的话语，道出了老人对基地服务最真挚的认可。

高级护理员王发平站在荣誉墙前，指着一面写有“医养结合、仁心仁术，康复如家、恩情难忘”的锦旗，讲述了一段跨地域医养故事。2025年，北京的杨阿姨在黔西南州游玩时受伤，术后选择在该基地康复疗养。医疗团队为其全面评估并定制专属康复方案，经过两个多月的精心照护与训练，杨阿姨身体恢复良好，于2025年12月结束疗养返程。其间，杨阿姨的女儿从国外回国陪护15天，并在返程前送上锦旗。

王发平坦言，医养照护既是技术活，更是良心活、暖心活。面对不同身体状况、生活习惯乃至民族习俗的老人，他们耐心适配、精准服务，既要做好康复护理与生活照料，也要当好“心理疏导师”和“亲情陪伴员”，让各族老人在陪伴与守护中，感受到尊重与关爱。

人才是服务质量的根本保障。据了解，基地除通过完善薪酬福利、畅通职业晋升渠道、加强人文关怀等举措，稳定专业队伍，还与黔西南民族职业技术学院深化产教融合，共建实训基地、定制专业课程，为医养事业持续输送本土人才。

“基地计划新增认知障碍照护专区和临终关怀专区，打造特色康养花园，并深化与老年大学的合作，联合开展康养文化节、民俗节庆等活动，让老人在康养之余享有更丰富的精神文化生活。”谈及基地的发展规划，余自崎表示。