公开目录
第一部分 黔西南州人民政府政务服务中心概况
一、部门主要职能
二、部门机构设置情况
三、部门人员构成
四、部门其他说明
第二部分 黔西南州人民政府政务服务中心2025年预算安排说明
一、2025年部门总收支预算情况说明
二、2025年部门财政拨款收支预算情况说明
三、2025年部门一般公共预算支出情况说明
四、2025年部门一般公共预算基本支出情况说明
五、2025年部门一般公共预算“三公”经费说明
六、2025年部门政府性基金预算支出情况说明
七、2025年部门国有资本经营预算支出情况说明
第三部分 黔西南州人民政府政务服务中心其他重要事项说明
一、2025年项目支出情况说明
二、2025年政府采购预算情况说明
三、2025年机关运行经费预算情况说明
四、2025年度国有资产占有使用情况说明
五、2025年绩效目标情况说明
六、其他需要说明的事项
七、部分专业名词解释
第四部分 黔西南州人民政府政务服务中心2025年预算公开报表（附件）
一、2025年部门预算收支总表
二、2025年部门预算收入总表
三、2025年部门预算支出总表
四、2025年部门预算财政拨款收支总表
五、2025年部门预算一般公共预算支出表（细化到功能分类项级科目）
六、2025年一般公共预算基本支出明细表（细化到经济性质分类款级科目）
七、2025年部门政府性基金预算收支预算表
八、2025年部门国有资本经营预算收支预算表
九、2025年“三公”经费一般公共预算财政拨款支出预算表
十、2025年项目支出预算总表
十一、2025年单位政府采购预算表
十二、2025年州级预算专项绩效目标表
第一部分 黔西南州人民政府政务服务中心概况
一、部门主要职能
宗旨：为政务服务工作提供“便民、规范、高效、廉洁”的政务服务。主要职责是：
（一）贯彻落实中央、省、州关于政务服务工作的决策部署和方针政策，配合有关部门对全州政务服务中心规范化、标准化、便利化建设进行业务指导。
（二）负责制定州政务服务中心及集中开展政务服务的各项规章制度和管理办法，并组织实施。
（三）负责对进驻州政务服务中心的政务服务窗口及派驻窗口人员进行考核和考勤纪律管理。
（四）负责政务服务事项审批的沟通协调，对同一个事项涉及两个以上部门的，协调有关部门联合办理或并联审批。
（五）负责委托代理部门的行政审批和便民服务事项的受理及业务指导。
（六）负责州级实体政务服务大厅网络平台信息化系统建设、安全保障和运维管理工作。
（七）负责对州直有关部门派驻人员及办理事项、办理流程进行检查并受理相关投诉。
（八）负责12345政务服务便民热线知识库更新维护、话务员业务培训、企业群众非紧急类一般咨询服务、工单登记转办、承办部门工单回复结果审核、满意度测评等工作。
（九）负责互联网平台一般网民留言受理，分办、转办，协助督查机构开展重点事项督查督办。
（十）完成州委、州人民政府交办的其他工作任务。
二、部门机构设置情况：州人民政府政务服务中心为正县级事业单位，隶属州人民政府办公室管理。内设办公室、审批服务科、综合代理科、信息技术科、热线服务科、宣传教育科、调查调研科、服务评价科、留言受理科、督导考核科十个科室。列入州级财政全额预算。
三、部门人员构成：州人民政府政务服务中心事业编制数27名，其中：管理人员26名，工勤人员1名。设主任1名，副主任3名；内设科级职数14名。实有在编24人，主任1名，副主任3名，科级及以下职工20人(含1名工勤人员)，全部列入州级财政全额预算。
四、部门其他说明：本单位无下属单位，本次公开的预算信息已包含本单位所有预算信息。
第二部分 黔西南州人民政府政务服务中心2025年预算安排说明
一、2025年部门总收支预算情况说明
（一）部门总收支情况说明：本年度部门收入共计871.01万元，其中：财政拨款收入871.01万元（包括上年结转指标37.5万元，本年预算安排833.51万元）、上级补助收入0万元、事业收入0万元、经营收入0万元、附属单位上缴收入0万元、其他收入0万元、年初结转结余0万元。相应安排部门支出共计871.01万元，按照支出功能科目类级区分：一般公共服务支出761.67万元，社会保障和就业支出55.81万元，卫生健康支出18.46万元，住房保障支出35.07万元。年末结转结余0万元。
（二）部门总收入情况说明：本年度部门收入共计871.01万元，其中：财政拨款收入871.01万元（包括上年结转指标37.5万元，本年预算安排833.51万元），占总收入的100%；上级补助收入0万元；事业收入0万元；经营收入0万元；其他收入0万元。
（三）部门总支出情况说明：本年度部门支出共计871.01万元，其中：基本支出430.51万元，占总支出的49.43%；项目支出440.5万元，占总支出的50.57%；上缴上级支出0万元；经营支出0万元。按照支出功能科目类级区分：一般公共服务支出761.67万元，占总支出的87.45%；社会保障和就业支出55.81万元，占总支出的6.41%；卫生健康支出18.46万元，占总支出的2.12%；住房保障支出35.07万元，占总支出的4.02%。
（四）部门总收支增减情况说明：本年度收入共计871.01万元，比上年增加4.01万元。增加的主要原因是结转上年州政务大厅基本运行经费。支出共计871.01万元，比上年增加4.01万元。增加的主要原因是结转上年州政务大厅基本运行经费。
二、2025年部门财政拨款收支预算情况说明
本年度财政拨款收入共计871.01万元（其中：一般公共预算财政拨款871.01万元<包括上年结转指标37.5万元，本年预算安排833.51万元>，占财政拨款收入的100%；政府性基金预算财政拨款0万元，国有资本经营预算财政拨款0万元），年初结转结余0万元。相应安排支出共计871.01万元（其中：一般公共服务支出761.67万元，占财政拨款支出的87.45%；社会保障和就业支出55.81万元，占财政拨款支出的6.41%；卫生健康支出18.46万元，占财政拨款支出的2.12%；住房保障支出35.07万元，占财政拨款支出的4.02%），年末结转结余0万元。本年度财政拨款收支总额与上年相比，增加4.01万元，主要原因：结转上年州政务大厅基本运行经费。
三、2025年部门一般公共预算支出情况说明
2025年本部门一般公共预算支出共计871.01万元，其中：基本支出430.51万元，占一般公共预算支出的49.43%；项目支出440.5万元，占一般公共预算支出的50.57%。
按照支出功能科目类级区分：一般公共服务支出761.67万元，占一般公共预算的87.45%；社会保障和就业支出55.81万元，占一般公共预算的6.41%；卫生健康支出18.46万元，占一般公共预算的2.12%；住房保障支出35.07万元，占一般公共预算的4.02%。本年度部门一般公共预算支出总额与上年相比，增加4.01万元，主要原因：结转上年州政务大厅基本运行经费。
四、2025年部门一般公共预算基本支出情况说明
2025年本部门一般公共预算基本支出合计430.51万元，其中：其中人员经费413.21万元，占一般公共预算基本支出的95.98%；公用经费17.3万元，占一般公共预算基本支出的4.02%。人员经费主要是工资福利支出、商品和服务支出，其中：工资福利支出401.65万元，占人员经费的97.2%；商品和服务支出11.56万元，占人员经费的2.8%。公用经费主要是商品和服务支出，其中：商品和服务支出17.3万元，占公用经费的100%。本年度部门一般公共预算基本支出总额与上年相比，减少33.49万元，主要原因：调出2名工作人员。
五、2025年部门一般公共预算“三公”经费说明
2025年共计安排“三公”经费4.36万元，比上年减少0.4万元。其中：因公出国（境）费0万元，与上年持平；公务接待费0.6万元，比上年减少0.4万元，减少的主要原因是规范公务接待标准和范围，减少不必要的接待活动，严格控制接待费用支出；公务车购置及运行维护费3.76万元，与上年持平。
六、2025年部门政府性基金预算支出情况说明
我单位没有政府性基金预算，因此无政府性基金预算支出。
七、2025年部门国有资本经营预算支出情况说明
我单位没有国有资本经营预算，因此无国有资本经营预算支出。
第三部分 黔西南州人民政府政务服务中心其他重要事项说明
一、2025年项目支出情况说明
2025年部门项目支出共计安排440.5万元。其中：州政务服务大厅基本运行经费项目267.5万元（包括上年结转指标37.5万元，本年预算安排230万元），占项目支出的60.73%；12345政务服务便民热线运行经费项目165万元，占项目支出的37.46%；州政务实体大厅及网上办事大厅建设经费8万元，占项目支出的1.81%。
二、2025年政府采购预算情况说明
2025年，部门政府采购预算总额0万元，其中：政府采购货物预算0万元、政府采购工程预算0万元、政府采购服务预算0万元。
三、2025年机关运行经费预算情况说明
2025年本单位运行经费（公用经费、车辆经费）财政拨款预算21.06万元，比上年减少1.5万元，下降6.65%。主要原因是调出2名工作人员，导致公用经费减少。
四、2025年度国有资产占有使用情况说明
2025年初，本单位共有车辆2辆，其中：一般公务用车2辆（1辆州政务服务中心使用、1辆州强制戒毒所使用）、一般执法执勤用车0辆、特种专业技术用车0辆、其他用车0辆。单位价值200万元以上大型设备0台。
2025年初资产总额152.3万元，其中：流动资产31.23万元，固定资产108.86万元，长期投资0万元，在建工程0万元，无形资产12.21万元，其他资产0万元。
五、2025年预算绩效管理目标情况说明
2025年本单位纳入部门（单位）整体支出绩效管理，涉及财政资金871.01万元，其中纳入绩效目标管理项目3个，涉及财政资金403万元。部门整体支出年度绩效目标是：保障政务服务工作正常运行，为办事群众提供更优质的服务，规范办事流程，提高办事效率。一是持续提高政务服务水平，畅通邮政寄递，降低办事人员办事成本；依申请标准化事项网上可办率达100%，压缩办理时限，提高办事效率。二是畅通12345政务服务便民热线咨询投诉举报求助、建议渠道，转办、督办12345政务服务便民热线事项。要求热线诉求处理率≥95%，接通率≥95%，热线服务满意率≥95%。三是通过“盯事在线”“办不成事”窗口等渠道广泛收集“疑难杂症”问题，切实疏通办不成事的“堵点”“难点”，消除办不成事的“痛点”。要求“好差评”好评率≥95%。
六、其他需要说明的事项
无。
七、部分专业名词解释
一般公共预算收入：是指依据现行财政体制分享的税收收入和本级非税收入的总和。
一般公共预算拨款收入：指财政当年拨付的一般公共预算资金。
政府性基金预算拨款收入：指财政当年拨付的政府性基金预算资金。
事业收入：是指事业单位开展专业业务活动及其辅助活动取得的收入。
事业单位经营收入：是指事业单位在专业业务活动及其辅助活动之外开展非独立核算经营活动取得的收入。
其他收入：指除上述“一般公共预算拨款收入”“政府性基金预算拨款收入”“事业收入”“事业单位经营收入”等以外的收入。主要是指按规定动用的售房收入、存款利息收入等。
用事业基金弥补收支差额：指事业单位在预计用当年的“一般公共预算拨款收入”“事业收入”“事业单位经营收入”“其他收入”不足以安排当年支出的情况下，使用以前年度积累的事业基金（事业单位当年收支相抵后按国家规定提取、用于弥补以后年度收支差额的基金）弥补本年度收支缺口的资金。
上年结转：指以前年度尚未完成、结转到本年仍按原规定用途继续使用的资金。
结转下年：指以前年度预算安排、因客观条件发生变化无法按原计划实施，需延迟到以后年度按原规定用途继续使用的资金。
基本支出：指为保障机构正常运转、完成日常工作任务而发生的人员支出和公用支出。
项目支出：指在基本支出之外为完成特定行政任务和事业发展目标所发生的支出。
上缴上级支出：指附属单位上缴上级的支出。
事业单位经营支出：指事业单位在专业业务活动及其辅助活动之外开展非独立核算经营活动发生的支出。
对附属单位补助支出：指对附属单位补助发生的支出。
“三公”经费：纳入财政预决算管理的“三公”经费，是指部门用财政拨款安排的因公出国（境）、公务用车购置及运行费和公务接待费。其中，因公出国（境）费反映单位公务出国（境）的国际旅费、国外城市间交通费、住宿费、伙食费、培训费、公杂费等支出；公务用车购置及运行费反映单位公务用车车辆购置支出（含车辆购置税）及租用费、燃料费、维修费、过路过桥费、保险费、安全奖励费用等支出；公务接待费反映单位按规定开支的各类公务接待（含外宾接待）支出。
机关运行经费：为保障行政单位（包括参照公务员法管理的事业单位）运行用于购买货物和服务的各项资金，包括办公及印刷费、邮电费、差旅费、会议费、福利费、日常维修费、专用材料及一般设备购置费、办公用房水电费、办公用房取暖费、办公用房物业管理费、公务用车运行维护费以及其他费用。
预算绩效管理：是政府绩效管理的重要组成部分，是一种以支出结果为导向的预算管理模式，要求花尽量少的资金、办尽量多的实事，向社会公众提供更多、更好的公共产品和公共服务。
政府采购：是指各级政府为从事日常的政务活动或为了满足公共服务的目的，利用国家财政性资金和政府借款购买货物、工程和服务的行为。政府采购不仅是指具体的采购过程，而且是采购政策、采购程序、采购过程及采购管理的总称，是一种对公共采购管理的制度。
（联系人：杨思琪，电话：0859-3611055。）
黔西南州人民政府政务服务中心
2025年3月13日
贵公网安备 52230102000026号
