黔西南州社保政策宣传进社区“零距离”服务群众

“养老保险是基石，早缴早安心踏实。先说城乡养老险，十二档次任你选；个人缴，政府补，累计年限不怕苦……” 

近日，清脆明快的快板声在黔西南州兴义市木陇街道步马社区广场上回荡，吸引了大批群众驻足围观。这场社保政策“花式”宣传，是黔西南州人力资源和社会保障局联合社保卡合作银行开展的系列活动之一，以群众喜闻乐见的形式，让社保政策真正走进社区、贴近民心。

“这次通过快板这样的形式在‘春风行动’的活动现场给父老乡亲宣传我们的社保政策，是一次新的尝试。”黔西南州社会保险事业局工作人员樊秋菊介绍。作为黔西南州社保政策专职宣传员的她，还有一个身份是大家熟悉的直播间“小保主任”。传统的政策宣传多以文件解读、讲座等形式开展，群众参与度有限。近年来，黔西南州持续探索创新宣传模式，先是通过官方新媒体账号发布精心制作的动画短片、政策图解等宣传内容，用生动直观的画面解读社保政策要点；接着又进一步升级宣传形式，推出“社保政策直播间”系列活动，每期邀请与社保息息相关的兄弟单位业务骨干做客直播间，围绕群众关心的“养老保险转移接续”“失业金申领”“工伤预防常识”“社保卡功能激活”等主题开展专场直播，在线解答网友疑问。目前，累计发布宣传视频90期，直播间累计观看人次超16万，点赞数超45万。

“第三代社会保障卡作为民生服务的重要载体，是推进‘人社服务数字化’‘便民服务一体化’的关键抓手。我们着力提升服务增效，以便捷办卡流程、丰厚惠民福利、全功能服务网络为核心，全力推动三代社保卡办理与应用普及。”说到三代社保卡的推广普及，中国工商银行兴义分行工作人员颇有心得。

活动现场，人社局和工商银行、农商行等社保卡合作银行工作人员还搭建了政策咨询台，通过发放宣传手册、设置展板、一对一答疑等方式，向群众详细解读城乡居民养老保险、企业职工基本养老保险、失业保险、工伤保险等核心政策及社保卡金融功能。

“以前总觉得社保政策太专业，看不懂也记不住，今天听了快板，又跟工作人员聊了聊，这下终于弄明白自己该选哪个缴费档次了！”刚咨询完城乡居民养老保险缴费标准的社区居民王大妈笑着说。

社保政策关系到千家万户的切身利益，做好政策宣传是确保政策落地见效的关键。接下来，黔西南州将不断创新宣传方式，持续搭建多维宣传矩阵，通过短视频、直播、图文解读等多种渠道，全方位、多角度宣传社保政策。同时，深入社区、企业、学校等场所，开展更多“零距离”宣传活动，进一步扩大宣传覆盖面，为群众提供更加贴心、便捷的服务体验。