一是结合需求改造。以“改造+服务”模式，将适老化改造与居家养老服务有机结合，结合老年人身体状况、居住环境特点进行“一户一案”改造，满足老年人居家生活照料、起居行走、康复护理等需求。目前，全州已完成特殊困难老年人家庭适老化改造2800余户。

二是建立清单探访。采取上门入户、电话视频等方式，全面摸清7类特殊困难老年人服务需求，建立个性化服务清单，合理确定探访服务频次，针对性提供生活照料、康复护理、心理疏导、助餐助洁等服务。目前，共开展特殊困难老年人“探访关爱”1.6万人次。

三是打造平台助餐。积极构建覆盖城区、布局合理、方便可及的老年助餐服务网络，以“政府主导+社区协作+社会组织运营”的创新模式，打造集餐饮、社交、健康服务于一体的综合性社区养老服务平台。目前，全州15个助餐点累计服务老年人89.7万余人次，送餐上门2.47万余人次。