贵州黔西南公安:依托街面警务站实现防控服务一体化

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近年来,黔西南州公安机关坚持和发展新时代“枫桥经验”,持续向“派出所主防”聚焦发力,通过规范打造11个警务站,配置专职民警和辅警167名,屯警街面、动中备勤、就近处警、便民利民,以优质高效的服务赢得群众好评点赞。

规范运行,提升打击质效

黔西南公安将城区派出所治安防控端口前置、警务服务前移,在全州各中心城区重点路段打造运行11个警务站,采取一线执勤和行政值班、备勤机动、休息“三班两运转”模式,就近开展常态化巡控和便民服务、法治宣传等工作,快速有效打击违法犯罪。

服务围着群众转,是加快发展新质公安战斗力,致力实现高水平安全的根本要求和有效载体。

珉城街面警务站

全州警务站立足街面,聚焦一线,真正做到第一时间就近快速解决群众“急难愁盼”,巡控“一体化”,快速处置打架斗殴,将基层社会平安建设和市域治理做得有声有色。

凌晨1点,兴仁市公安局城南派出所广禾警务站民警付先江带领5名辅警开展巡逻,在一慢摇吧门口发现大量人员聚集,场面混乱,听到有人大声吼叫“打人了!打人了!”。

警察!别动!”拉开围观人群后,只见5名男子正在殴打场所营销人员和保安。巡逻民警控制现场并同步呼叫支援,2分钟后,在其他区域执勤巡逻的特(巡)警、城南中心派出所和东湖派出所30余名警力相继到场,成功处置该起打架警情。

巡逻早发现,就近早处置,增援快反应,控制强有力。依托街面警务站,2024年上半年,全州打架斗殴案件同比下降6.22%,盗窃案件立案数同比下降27.62%,群众安全感明显提升。

快速处置,守护救助延伸靠前

警力跟着警情走,是新时代公安派出所遂行新形势新任务和人民群众平安稳定需求的必然要求。

梦乐城警务站民警在街面巡逻

黔西南公安街面警务站按照“快速反应、整体联动,就近处警、分级分类处警”的原则,以民警+特巡辅警+治安辅警+交通辅警+警务助理为主体,打造了18支城区专职110快反队,实现警力常驻并流动街面,做到第一时间接警出警,切实提高群众满意度和幸福感。

6月26日,凌晨12时许,望谟县公安局王母派出所“110快反队员”在巡逻时,接到指挥中心指令,有2名女子在观山水新王母桥跳河。

快反队员快速赶往现场,发现2名女子在河边正往河中央走,快被河水淹没。情况十分紧急,快反队员黄汝蒙、何池立马跳入河展开救援,不到3分钟就成功将两女子从河水里救到安全区。随后,将两名女子带到警务站进行开导。

街面警务站“屯警于街见事早、动态备勤反应快、全天值守无缝隙”的优势,实现了快速支援和紧急救助。

2023年,全州警务站接处警5万余起,城区警情5分钟之内到达率从2022年的88.59%提升至90.65%。

便民利民,服务群众高效便捷

提质增效利长远,是基层警务运行机制创新实践的出发点、着力点和落脚点。

黔西南公安紧贴群众办事需求,延伸服务触角,警务站立足街面聚焦一线,做到第一时间就近快速解决群众“急难愁盼”。

群众在警务站内办理业务

在各街面警务站同步配备户籍和交管业务等自助服务厅,为办事群众提供“7×24小时”自助办理服务,并配备专人提供办事指引、协助办理、特殊人群代办等服务。

你看,十多分钟就拿到了证,出门吃个早餐,就顺道过来把过期的驾驶证更换了,这个自助办理机一步一步提示,很方便。”家住安龙县杨柳街的任大姐举了举手里的驾驶证,对公安的便民服务赞不绝口。

街面警务站作为公安机关服务群众的最小单元,将“最多跑一次”延伸到了街头,站内办理身份证补换、驾驶证补换等业务“不打烊”,打通了便捷服务“最后一米”,获得群众一致好评。

2024年以来,全州街面警务站共计受理和自助办理各类业务2.5万余笔。

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