4月17日,州政府办公室党组召开专题学习讨论会,进一步学习胡锦涛总书记2005年考察贵州时的讲话、陈敏书记《致全州广大党员干部群众及社会各界的一封信》以及陈敏书记接受黔西南日报社记者专访报道。

根据州政府办公室党组解放思想大讨论活动的安排,学习结束后,盘江宾馆支部、人民会场支部、机关第三支部、第四支部的代表结合学习内容和各自工作实际进行了讨论发言。

盘江宾馆支部的代表发言说:受世界金融危机的影响,2008年盘江宾馆接待外来游客的人数急剧下降,各单位的会议减少,又面临物价居高不下、同行业杀价竞争等不利因素影响,营业收入大幅下降,处于微利经营的局面。面对严峻的形势,盘江宾馆以开展深入学习实践科学发展观活动为契机,解放思想,以强化管理和加强硬件建设为突破口,努力在创新服务理念、提高员工素质、降低经营成本、改善服务环境上下功夫。一是通过开展“微笑满意服务盘江”、“让客人满意,让客人惊喜,让客人感动”、“创造家的环境,营造家的氛围,提供家的舒适,献上家的温馨”等活动,突出特色服务,创新服务理念,全面提升职工的参与服务意识,使职工真正懂得:企业发展,员工受益的道理。同时,强化学习和考核机制,完善激励机制,实现了服务质量、服务水平、员工待遇“三个不降低”。二是通过以太阳能取代锅炉、把照明灯泡全部换成节能灯等措施,节约能源,降低成本。三是在资金紧张、负债压力较大的情况下,投入2000万元重建贵宾楼,为进一步改善服务环境、提高服务档次夯实基础。

人民会场支部的代表发言说:近年来,人民会场克服等、靠、要的惰性心理,采取分期付款的形式,对会场广场进行了混凝土施工改造,新修了花池,绿化美化了外部环境。同时,在州委、州政府的支持帮助下,投入资金装修改造了接待“两会”的主席团会议室、主席团成员及来宾候会休息室、接待大型会议及重大活动使用的高档次洗手间。通过一系列的举措,人民会场的接待和服务条件得到改善,接待和服务的质量得到提高。 机关第三支部的代表就做好办公室工作发言说:作为在政府中枢部门工作的一员,中心工作就是为领导搞好服务。在服务领导决策方面,要准确把握领导意图和决策思路,在领导部署前谋事,在领导决策前策划,通过语言建议、材料谋划、文字参政,当好“秀才”、“谋士”,想主意、出点子、提建议,努力使提出的建议参到点子上、谋到要害处;在协调工作方面,要加强上下联系、左右沟通,确保州委、州政府政令畅通;在业务工作方面,要确保公文流转及时,来文登记处理及时,文件下发及时,信息收集反馈和上报及时,办会服务及时,会后督办及时;在学习方面,要把学习当作一种责任,一种习惯,本着缺什么补什么的原则,积极、主动、自觉地加强理论学习,把学习的体会和成果转化为做好办公室服务工作、当好参谋助手的本领;在转变作风方面,要维护办公室的形象,从递一杯水给来访者、笑脸相迎办事人、电话联系时一声问候等小事做起,以群众和基层、部门的办事人为本,逆向思维,换位思考,做到“门好进、脸好看、话好听、事好办”。 机关第四支部的代表结合全州电子政务建设发言说:当前全州电子政务建设面临许多问题,但也有两个有利条件:一是政府领导高度重视。2008年,州财政投入50万元建成“黔西南州党政办公网”,州政府领导以身作则,亲自带头和督促使用。同时,成立州政府信息化中心,承担全州电子政务建设工作。目前,州委办公室、州政府办公室80%以上的文书都是通过网上运行的,初步实现了内部无纸化办公。二是起步晚,容易整合。据统计,全州85%以上的政府、部门已经有了组建网络的部分基础设施,但有83%以上的政府、部门没有开展包括无纸化办公、无纸化公文传输等工作,更没有行政审批等系统,这给全州电子政务建设整体规划和互联互通创造了很多有利条件。因此,我们应该树立科学发展、规划先行的思想,及早筹备全州电子政务建设规划工作,对全州政府、部门进行统一规划和整合,有效遏制信息孤岛的再生和各自为政的松散建设,避免产生重复建设、重复投资等问题。 州政府办公室党组成员,州国教办、州接待办、州城规办、州政府应急办、州政府督查室、州政府办公室一至四支部、离退休党支部全体党员干部,盘江宾馆、人民会场、小车修理厂、招待所等单位负责人及支部委员共40余人参加了学习讨论。
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