7月15日，州委常委、市委书记黄定承到坪东街道办调研“县委书记大接访”活动时指出，牢牢把握推动科学发展和构建和谐社会两个大局，切实做好解决、解释、解困工作，努力构建和谐社会. 

　　当天上午，在市委副书记肖青东，市委常委、市纪委书记李成森，市委常委、组织部长张春山等陪同下，黄定承来到坪东街道办，听取了办事处负责人对开展“县委书记大接访”活动的汇报。自市委常委扩大会议召开以来，坪东办认真传达和落实会议精神，号召全体干部职工统一思想，转换思路，在辖区内开展了一次热点难点问题的大排查，找准了症结和突破口，并落实到个人，要求按时、保质保量完成。

　　黄定承对此表示肯定，并作重要指示。黄定承说，坪东作为兴义城市化的一个重要组成部分，正处于“黄金发展期”，也处在“矛盾凸显期”，抓住“黄金发展期”的有利时机推动科学发展，解决“矛盾凸显期”的主要矛盾促进社会和谐，对市、办、村三级领导班子和领导干部的执政能力和执政水平是个严峻的考验。广大干部特别是领导干部要牢牢把握推动科学发展与构建和谐社会这两个大局，在全力以赴抓发展的同时，必须千方百计保持社会稳定，切实做好解决、解释、解困工作，努力构建和谐社会。

　　黄定承指出，讲解决就是解决问题。针对信访维稳突出问题，要进行“拉网式”的排查。在解决信访问题工作中，要注意把握四条原则：一要尊重历史；二要面对现实；三要解决问题；四要注重效果。切实解决好四个方面的问题：一是民生问题；二是安全问题；三是治安问题；四是信访问题。

　　黄定承指出，讲解释就是解惑释疑。对于按照国家法律法规和有关政策规定不能够解决的信访问题，要耐心细致地为群众做好解释、开导工作，消除他们心头的疑惑，从而达到疏通思想、化解矛盾的目的。重点抓好三个方面：一是理直气壮地开展爱国主义教育；二是大张旗鼓地开展法制宣传教育；三是坚定不移地走好群众路线。

　　黄定承强调，讲解困就是解难帮困。要始终坚持立党为公、执政为民，从为群众解决实际困难入手，加大信访工作力度，真正在群众中树立党委、政府的良好形象。对确有困难的信访群众，要以亲情和真情对待他们，设身处地为他们着想，真心实意地为他们排忧，想方设法地为他们解难，采取积极措施，千方百计帮助他们解决好生产生活中的实际困难。同时，广泛开展扶贫帮困献爱心活动，多做一些得人心、暖人心、稳人心和凝聚人心的工作，团结广大干部群众，共同构建和谐社会。